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FAQ
  • 배송 전인데 취소할 수 있나요?

    상품 발송전인 "결제완료" 단계에서 직접 취소 가능하며, 배송 준비중인 경우엔 취소가 불가능합니다.

  • 환불 완료했다고 하는데 아직 확인이 안돼요.

    결제 수단에 따라서 2~5일까지 시일이 소요 될 수 있습니다.

    무통장입금의 경우 당일 환불 드리고 있으며,

    혹시나 입금되지 않은 경우 채팅상담으로 메시지 주시면 확인 드리겠습니다.