봉선장
24-09-27
안녕하세요? 고객님,
우선 믿고 주문 주셨는데 실망을 드려 죄송합니다 ㅠ
저희가 출고하는 과정을 말씀 드리면, 조업 된 꽃게를 무게에 맞춰 선별을 합니다.
상세페이지에 안내 된 것 처럼 이맘때 잡히는 암꽃게는 알이 없고, 살과 내장만 있기에 숫꽃게와 같은 취급을 하고 있어서 암수를 구분해두진 않습니다.
그리곤 고객님 주문량에 맞춰서 선별 된 꽃게의 무게를 달아서 포장하여 보내드리고 있습니다.
따로 암수를 구분해서 비율을 정하여 더 넣고 빼고의 과정을 거치진 못합니다 ㅠ
그렇게 하면 출고가 늦어지고, 포장도 늦어지면서 선도도 떨어질 수 있기에
최대한 빠른 시간내에 포장하여 보내드리기 위해 노력하고 있습니다.
숫꽃게의 비율이 많지 않아 실망하신 마음을 다 헤아릴 순 없지만,
최대한 싱싱한 꽃게들로 보내드리려고 노력하였습니다.
만족하시지 못하여 저희도 너무 아쉬운 마음입니다.
좋은 하루 보내시길 바라겠습니다.